Toute réclamation doit être adressée au service client du parc ACROCIME selon les modalités définies dans les conditons de vente. Après avoir saisi le service relations clientèle et à défaut de réponse satisfaisante dans les 60 jours, le client peut saisir le médiateur du Tourisme et du Voyage, dont les coordonnées sont disponibles sur son site : www.mtv.travel »
Anniversaire
Venez fêter l’anniversaire de votre enfant au parc…
Un cadeau original !
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Un protocole sanitaire a été mis en place sur le parc pour vous accueillir dans les meilleures conditions. Ne laissez rien dans votre véhicule, des casiers sont à votre disposition à l’accueil.
Sécurité
Équipements et explications
Dès votre arrivée sur le site, le personnel d'accueil vous remet un équipement d'auto-assurance (baudrier, longes et mousquetons) et vous invite à un petit briefing technique. Deux zones d'accueil sont prévues à cet effet. Ces indications techniques sur les déplacements à la cime des arbres donnent à tous la possibilité d'évoluer ensuite de manière autonome.
Une exclusivité dans votre équipement :
Acrocime équipe ses clients avec le dispositif Clic-it®, un système breveté d’assurage sécurisé qui synchronise les positions ouvert/ fermé des 2 connecteurs. L’accroche d’au moins un des 2 mousquetons est toujours garantie. Le décrochage accidentel des 2 mousquetons à la fois est impossible.
Certifications
Le personnel du site est compétent (CQP OPAH - Certificat de Qualification Professionnelle Opérateur de Parcours Acrobatique en Hauteur), expérimenté depuis 2004 (des années de pratique de surveillance sur Parcours Acrobatique ainsi que dans la conception / réalisation de Parcours) et exerce une surveillance attentive.
Une signalétique est mise en place dans les arbres, elle vous aide aussi dans votre progression.
Tous les matériaux utilisés (ateliers et équipements personnels) sont soumis aux normes de sécurité en vigueur et le site dans son ensemble est contrôlé et testé par un organisme agréé.
- Direction A11 Angers / Paris - Prendre sortie 23 "Carquefou centre" - Suivre direction Châteaubriant ensuite, prendre la D37 "Thouaré sur Loire / ZI Belle étoile" - Passer devant la jardinerie TRUFFAUT puis prendre la 1ère à gauche après la caserne des pompiers, suivre "ACROCIME"
Depuis Carquefou Centre
- Depuis l'église, au ronds-points, suivre direction "Thouaré-surLoire" - Prendre la D37 "Thouaré-sur-Loire / ZI Belle Etoile" - Passer devant la jardinerie TRUFFAUT puis prendre la 1ère à gauche après la caserne des pompiers, suivre "ACROCIME"
Depuis le Périphérique Sud :
- Prendre sortie 43 « Porte d’Anjou » direction A11 Angers / Paris - Prendre sortie 22a « Nort-sur-Erdre / Carquefou centre » - Suivre la D37 « Carquefou centre / Thouaré-sur-Loire » - Au rond point prendre la D37 « Thouaré-sur-Loire / ZI Belle Etoile » - Passer devant la jardinerie TRUFFAUT puis prendre la 1ère à gauche après la caserne des pompiers, suivre « ACROCIME »
Depuis Ancenis / Rond point de la Belle Etoile
- Prendre la D37 « Carquefou centre » - Ensuite, à 2 km prendre à droite après le pont de l’autoroute, suivre « ACROCIME »
Photos et vidéos
Découvrez ici toutes vos photos et vidéos en pleine activité !